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原標(biāo)題:一車主自己維修特斯拉:內(nèi)部結(jié)構(gòu)“像積木一樣”簡(jiǎn)單 【圖】
導(dǎo)語(yǔ):據(jù)美國(guó)財(cái)經(jīng)媒體CNBC報(bào)道,一名特斯拉車主的ModelS出了問(wèn)題,但汽車已經(jīng)過(guò)保,而等待特斯拉維修需要很長(zhǎng)時(shí)間。最終這名車主自己動(dòng)手修車,并且發(fā)現(xiàn)特斯拉內(nèi)部結(jié)構(gòu)“像樂(lè)高積木一樣”簡(jiǎn)單?!?strong>編者按
格雷格·福爾斯滕沃斯(GregFurstenwerth)擁有一輛ModelS汽車,但愛(ài)車已經(jīng)過(guò)保。當(dāng)汽車壞了以后,他等了幾個(gè)月都沒(méi)有得到特斯拉的維修服務(wù),最終他失去耐心,決定自己動(dòng)手修車。
很早的時(shí)候,福爾斯滕沃斯就預(yù)訂了ModelS汽車,在夏威夷,他是最早的ModelS用戶之一。拿到汽車后,他開(kāi)著ModelS穿越美國(guó),當(dāng)時(shí)還沒(méi)有超級(jí)充電網(wǎng)。有些人擔(dān)心電動(dòng)汽車?yán)m(xù)航里程不夠,福爾斯滕沃斯說(shuō),他當(dāng)時(shí)想用行動(dòng)反駁這些人。
福爾斯滕沃斯回憶道:“特斯拉以前總是給我打電話。他們告訴我:‘嗨,我們發(fā)現(xiàn)你的汽車有點(diǎn)些問(wèn)題。’當(dāng)我有了公寓時(shí),他們熱情提供道路援助服務(wù)。因?yàn)槲沂亲钤绲念A(yù)訂者,所以得到殷勤的招待。很快,我的汽車過(guò)了保,熱情便消失了。它們對(duì)我很冷淡,好像我沒(méi)有特斯拉汽車一樣?!?/p>
最早購(gòu)買的汽車已經(jīng)過(guò)保,出現(xiàn)問(wèn)題就需要維修。特斯拉建議用戶通過(guò)特斯拉服務(wù)中心或者授權(quán)提供商維修,但是無(wú)論是在特斯拉服務(wù)中心預(yù)約,還是獲得新組件,都需要等很長(zhǎng)時(shí)間。
福爾斯滕沃斯住在西雅圖島外,如果想去特斯拉服務(wù)中心,需要開(kāi)車跑很遠(yuǎn)的路。許多時(shí)候還找不到代用汽車回家。本來(lái)特斯拉可以上門(mén)取車,但是福爾斯滕沃斯居住的地方不在服務(wù)范圍之內(nèi)。
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